Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican, sin restricción ni reserva, a todas las ventas realizadas por "Accsa Tech" ("el Vendedor") a compradores no profesionales ("los Clientes") que deseen adquirir los productos propuestos a la venta por el Vendedor ("los Productos") en el sitio web "sero-box.com". En particular, especifican las condiciones de pedido, pago, entrega y gestión de las posibles devoluciones de los Productos pedidos por los Clientes.

Las principales características de los Productos y, en particular, las especificaciones, ilustraciones e indicaciones de dimensiones o capacidad de los Productos se presentan en el sitio web "sero-box.com".

El Cliente está obligado a leerlas antes de realizar un pedido.

La elección y compra de un Producto es responsabilidad exclusiva del Cliente.

Las fotografías y gráficos presentados en el sitio web "sero-box.com" no son contractuales y no comprometen la responsabilidad del Vendedor.

El Cliente debe remitirse a la descripción de cada Producto para conocer sus propiedades y características esenciales.

Las ofertas de productos están sujetas a disponibilidad, según se especifique al realizar el pedido.

Los datos de contacto del vendedor son los siguientes:

"Parc Altaïs Annecy 178 route de Cran Gevrier 74650 CHAVANOD"

Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican con exclusión de todas las demás condiciones, en particular las aplicables a las ventas en tienda o a través de otros canales de distribución y comercialización.

Las presentes Condiciones Generales de Venta están accesibles en todo momento en el sitio web "sero-box.com" y prevalecerán, en su caso, sobre cualquier otra versión o cualquier otro documento contradictorio.

El Cliente declara haber leído las presentes Condiciones Generales de Venta y haberlas aceptado marcando la casilla prevista a tal efecto antes de iniciar el procedimiento de pedido en línea, así como las condiciones generales de uso del sitio web "sero-box.com".

Dado que las presentes Condiciones Generales de Venta pueden ser objeto de modificaciones posteriores, la versión aplicable a la compra del Cliente es la vigente en el sitio web en la fecha de realización del pedido.

Salvo prueba en contrario, los datos registrados en el sistema informático del Vendedor constituyen la prueba de todas las transacciones concluidas con el Cliente.

De conformidad con la Ley francesa de Informática y Libertades de 6 de enero de 1978, el Cliente dispone en todo momento de un derecho de acceso, rectificación y oposición a todos sus datos de carácter personal, que podrá ejercer dirigiéndose por escrito a la "Dirección del vendedor", acreditando su identidad.

Los Productos presentados en el sitio web "sero-box.com" se ofrecen a la venta en los siguientes territorios: Francia y en todo el mundo.

En caso de pedido a un país distinto de Francia metropolitana, el Cliente es el importador de los Productos en cuestión.

Para todos los Productos enviados fuera de la Unión Europea y de los departamentos y territorios franceses de ultramar, el precio se calculará automáticamente sin impuestos en la factura.

Es posible que haya que pagar derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. El Cliente será el único responsable de dichos gastos.

Nota: Cuando venda en el extranjero, es aconsejable informarse de la legislación aplicable en los países en cuestión, asegurarse de que se cumplen las restricciones que imponen y traducir las condiciones de venta a los idiomas correspondientes.

Las modificaciones de las presentes Condiciones Generales de Venta son oponibles a los usuarios del sitio web "sero-box.com" a partir de la fecha de su puesta en línea y no pueden aplicarse a las transacciones concluidas anteriormente.

La validación del pedido por parte del Cliente implica la aceptación sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.

El Cliente reconoce disponer de la capacidad necesaria para contratar y adquirir los Productos ofrecidos en el sitio web "sero-box.com".

Corresponde al Cliente seleccionar los Productos que desea pedir en el sitio web "sero-box.com", de acuerdo con las siguientes modalidades:

• Seleccione los artículos y añádalos a la cesta
• Validación del contenido de la cesta
• Identificación en el sitio web www.sero-box.com si el cliente no está ya identificado
• Elección del método de entrega
• Elección del método de pago y aceptación del STG
• Confirmación de pago

Las ofertas de productos son válidas mientras estén visibles en el sitio, hasta agotar existencias.

La venta sólo se considerará definitiva una vez que el Vendedor haya enviado al Comprador la confirmación de aceptación del pedido por correo electrónico - y una vez que el Vendedor haya cobrado la totalidad del precio - y una vez que el Vendedor haya cobrado la totalidad del depósito debido.

Es responsabilidad del cliente comprobar la exactitud del pedido e informar inmediatamente de cualquier error.

Todo pedido realizado en el sitio web "sero-box.com" constituye la formación de un contrato celebrado a distancia entre el Cliente y el Vendedor.

El Cliente puede seguir el progreso de su pedido en el sitio web "sero-box.com".

Por lo tanto, el Vendedor se reserva el derecho de rechazar pedidos de más de 3 artículos idénticos.

La realización de un pedido en el sitio web "sero-box.com" implica la celebración de un contrato de una duración mínima de "Duración en número de meses" renovable por la misma duración por acuerdo tácito.

En virtud del artículo L 136-1 del Código de Consumo francés, que se reproduce literalmente:

"El prestador de servicios profesionales informará al consumidor por escrito, mediante carta o correo electrónico específico, como muy pronto tres meses y como muy tarde un mes antes de que finalice el plazo que autoriza el rechazo de la renovación, de la posibilidad de no renovar el contrato que haya celebrado con una cláusula de renovación tácita. Esta información, facilitada en términos claros y comprensibles, mencionará, en un recuadro visible, el plazo de rescisión. Cuando esta información no se haya enviado al consumidor con arreglo a lo dispuesto en el párrafo primero, éste podrá rescindir el contrato sin gastos en cualquier momento después de la fecha de renovación. Los anticipos efectuados después de la última fecha de renovación o, en el caso de los contratos de duración indeterminada, después de la fecha de conversión del contrato de duración determinada inicial, se reembolsarán en este caso en un plazo de treinta días a partir de la fecha de rescisión, previa deducción de las sumas correspondientes, hasta esa fecha, a la ejecución del contrato. Si las sumas debidas no se reembolsan en las condiciones anteriores, devengarán intereses al tipo legal. Las disposiciones del presente artículo se aplican sin perjuicio de las que por ley someten determinados contratos a normas especiales en materia de información al consumidor. Los tres párrafos anteriores no se aplican a los operadores de servicios de agua potable y saneamiento. Se aplicarán a los consumidores y a los no profesionales".

Los Productos se suministran a los precios vigentes que figuran en el sitio web "sero-box.com" en el momento del registro del pedido por el Vendedor. Los precios se expresan en euros y excluyen el IVA (Francia 20% IVA).

Los precios tienen en cuenta los posibles descuentos concedidos por el Vendedor en el sitio web "sero-box.com".

Estos precios son firmes y no revisables durante su periodo de validez, tal y como se indica en el sitio web "sero-box.com", reservándose el Vendedor el derecho, fuera de este periodo de validez, de modificar los precios en cualquier momento. No incluyen los gastos de tratamiento, envío, transporte y entrega, que se facturan por añadidura, en las condiciones indicadas en el sitio web "sero-box.com" y calculados antes de la realización del pedido.

El pago solicitado al Cliente corresponde al importe total de la compra, incluidos estos gastos.

El Vendedor elabora una factura y la entrega al Cliente en el momento de la entrega de los Productos pedidos.

 El precio es pagadero al contado, en su totalidad, el día en que el Cliente realiza el pedido, mediante pago seguro, de la siguiente forma

• Paypal (cuenta PAYPAL, CB, VISA )
• Cheque a nombre de ACCSA TECH - Guillaume Dubois - Parc Altaïs Annecy 178 route de Cran Gevrier 74650 CHAVANOD
• Transferencia bancaria a nuestro banco IBAN: FR - Código de identificación BIC: . Los gastos de transferencia bancaria son responsabilidad exclusiva del comprador.

Si el pago se efectúa mediante cheque, deberá ser emitido por un banco domiciliado en Francia continental o en Mónaco.

Los cheques se cobran en el momento de su recepción. El pedido se validará y tramitará una vez que el banco del vendedor haya validado y tramitado el cheque, por lo que deberá preverse un plazo adicional de 4 a 7 días para este método de pago.

Además, el Vendedor se reserva el derecho, en caso de incumplimiento de las condiciones de pago establecidas anteriormente, de suspender o cancelar la entrega de los pedidos en curso realizados por el Cliente.

No podrán facturarse al Cliente costes adicionales que excedan de los soportados por el Vendedor por la utilización de un medio de pago.

 Los Productos encargados por el Cliente se entregarán mediante envío urgente certificado con entrega contra firma en el plazo de entrega indicado en la ficha del Producto, más el tiempo necesario para su tratamiento y entrega en la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido en el sitio web "sero-box.com".

La entrega consiste en la transferencia al Cliente de la posesión física o el control del Producto. Salvo en casos especiales o cuando uno o más Productos no estén disponibles, los Productos solicitados se entregarán en un único envío.

El Vendedor se compromete a hacer todo lo posible para entregar los productos pedidos por el Cliente en los plazos indicados anteriormente. No obstante, estos plazos se dan a título indicativo. No obstante, si los Productos pedidos no han sido entregados en un plazo de 10 días a partir de la fecha de entrega indicativa, por cualquier motivo que no sea de fuerza mayor o culpa del Cliente, la venta podrá anularse a petición escrita del Cliente en las condiciones previstas en los artículos L 138-2 y L 138-3 del Código de Consumo francés. Las sumas abonadas por el Cliente le serán entonces reembolsadas a más tardar en un plazo de catorce días a partir de la fecha de rescisión del contrato, con exclusión de cualquier indemnización o deducción.

Todos los productos se entregan por correo certificado con firma.

¿Qué precauciones debo tomar al recibir el paquete?

Reservas en la entrega - En el momento de la entrega, ya sea en su domicilio o en un punto de entrega, no firme nunca el albarán del transportista sin haber comprobado antes, en presencia del repartidor, que la mercancía entregada está en orden y en buen estado.

En caso de que el paquete y los artículos hayan sufrido daños, el cliente deberá mencionar en el albarán de entrega todos los problemas constatados e identificados con precisión en el albarán de entrega y rechazar el paquete, que será devuelto al remitente sero-box.com.

Si no se siguen estas instrucciones, el vendedor no se hace responsable en modo alguno de los daños causados a su(s) paquete(s).

ACCSA TECH se compromete a reembolsar o cambiar los productos que no correspondan al pedido del cliente (defectuosos o no conformes). Advertencia: Si el cliente confía la recepción del producto a un tercero (vecino, cuidador, amigo, pariente, etc.), se entenderá que el paquete ha sido entregado en nombre del cliente que realizó el pedido. En este caso, el cliente reconoce haber transmitido a este tercero todas las precauciones y comprobaciones habituales descritas anteriormente.

De conformidad con la ley de 17 de marzo de 2014, cuando el vendedor sea responsable de la entrega de los bienes vendidos, el riesgo de pérdida o deterioro de los bienes solo se transferirá al consumidor cuando este tome posesión física de ellos (C. consom. art. L 138-4).

Conforme a las disposiciones legales vigentes, artículo L121-20 del Código de Consumo, el Cliente dispone de un plazo de catorce días a partir de la recepción del Producto para ejercer su derecho de retractación ante el Vendedor, sin tener que justificar ni pagar penalización alguna, a efectos de cambio o reembolso, siempre que los Productos sean devueltos en su embalaje original y en perfecto estado en el plazo de "Número" de días (al menos 14 días tras la comunicación de la decisión de retractación) siguiente a la notificación al Vendedor de la decisión de retractación del Cliente.

Las devoluciones deben hacerse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) para que puedan volver a comercializarse como nuevas, acompañadas de la factura de compra.

No se aceptarán productos dañados, sucios o incompletos.

Si el derecho de desistimiento se ejerce dentro del plazo mencionado, sólo se reembolsará el precio del Producto o Productos adquiridos y los gastos de envío; los gastos de devolución del Producto o Productos correrán a cargo del Cliente.

El cambio (bajo reserva de disponibilidad) o el reembolso se efectuará en un plazo de 14 días a partir de la recepción por el Vendedor de los Productos devueltos por el Cliente en las condiciones previstas en el presente artículo.

Los Productos vendidos en el sitio web "sero-box.com" cumplen la normativa vigente en Francia y sus prestaciones son compatibles con un uso no profesional.

Los Productos suministrados por el Vendedor son automáticamente y sin pago adicional, independientemente del derecho de desistimiento, de conformidad con las disposiciones legales:

• la garantía legal de conformidad, que le permite obtener, en un plazo de dos años a partir de la entrega de los bienes y de forma gratuita, la reparación o sustitución de los bienes si no son conformes al contrato (C. consom. art. L 211-4 a L 211-14)
• la garantía legal contra los vicios ocultos, en virtud de la cual el comprador puede, en un plazo de dos años a partir del descubrimiento del defecto, solicitar el reembolso total o parcial de los bienes que hayan resultado no aptos para el uso previsto (C. civ. art. 1641 y ss.);

El Vendedor no podrá ser considerado responsable en los siguientes casos:

- incumplimiento de la legislación del país al que se entregan los productos, que es responsabilidad del Cliente comprobar,

- en caso de uso indebido, utilización con fines profesionales, negligencia o falta de mantenimiento por parte del Cliente, así como en caso de desgaste normal del Producto, accidente o fuerza mayor.

La garantía del Vendedor se limita, en cualquier caso, a la sustitución o reembolso de los Productos no conformes o afectados por un defecto.

En aplicación de la ley francesa 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, le recordamos que los datos personales solicitados al Cliente son necesarios para la tramitación del pedido y la elaboración de las facturas, en particular.

Estos datos podrán ser comunicados a cualquiera de los colaboradores del Vendedor encargados de la ejecución, tratamiento, gestión y pago de los pedidos.

El tratamiento de la información comunicada a través del sitio web "sero-box.com" ha sido declarado a la CNIL.

De conformidad con la normativa nacional y europea vigente, el Cliente dispone de un derecho permanente de acceso, modificación, rectificación y oposición con respecto a la información que le concierne.

Este derecho podrá ejercerse en las condiciones definidas en el sitio web "sero-box.com".

El contenido del sitio web "sero-box.com" es propiedad del Vendedor y de sus socios y está protegido por las leyes francesas e internacionales de propiedad intelectual.

Cualquier reproducción total o parcial de este contenido está estrictamente prohibida y puede constituir una infracción de los derechos de autor.

Además, el Vendedor conserva la propiedad de todos los derechos de propiedad intelectual sobre las fotografías, presentaciones, estudios, dibujos, modelos, prototipos, etc. realizados (incluso a petición del Cliente) con vistas a la prestación de los Servicios al Cliente. Por lo tanto, el Cliente se abstendrá de reproducir o explotar dichos estudios, dibujos, modelos, prototipos, etc., sin la autorización expresa, escrita y previa del Vendedor, que podrá estar sujeta a una contraprestación económica.

Las presentes Condiciones Generales de Venta y las transacciones que de ellas se deriven se rigen y están sujetas a la legislación francesa.

Las presentes Condiciones Generales de Venta están redactadas en francés. Si se traducen a una o varias lenguas extranjeras, en caso de litigio sólo se considerará auténtico el texto francés.

TODOS LOS LITIGIOS A LOS QUE PUEDAN DAR LUGAR LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA CONCLUIDAS EN APLICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES DE VENTA, TANTO EN LO QUE SE REFIERE A SU VALIDEZ, INTERPRETACIÓN, EJECUCIÓN, RESCISIÓN, CONSECUENCIAS Y SUS CONSECUENCIAS Y QUE NO HAYAN PODIDO RESOLVERSE ENTRE EL VENDEDOR Y EL CLIENTE, SE SOMETERÁN A LOS TRIBUNALES COMPETENTES EN LAS CONDICIONES DEL DERECHO COMÚN.

El Cliente queda informado de que, en cualquier caso, podrá recurrir a la mediación convencional, en particular ante la Commission de la médiation de la consommation (C. consom. art. L 534-7) o ante los organismos de mediación sectorial existentes, cuyas referencias figuran en el sitio web "sero-box.com", o a cualquier método alternativo de resolución de litigios (conciliación, por ejemplo) en caso de litigio.

 El Cliente reconoce haber sido informado, antes de realizar su pedido, de forma legible y comprensible, de las presentes Condiciones Generales de Venta y de toda la información y detalles mencionados en los artículos L111-1 a L111-7, y en particular :

- las características esenciales del Producto, teniendo en cuenta el medio de comunicación utilizado y el Producto de que se trate.

- el precio de los Productos y los costes accesorios (por ejemplo, la entrega).

- a falta de ejecución inmediata del contrato, la fecha u hora en la que el Vendedor se compromete a entregar el Producto.

- información relativa a la identidad del Vendedor, sus datos postales, telefónicos y electrónicos de contacto, y sus actividades, si ello no se desprende del contexto.

- información sobre garantías legales y contractuales y cómo hacer uso de ellas.

- la funcionalidad de los contenidos digitales y, en su caso, su interoperabilidad.

- la posibilidad de recurrir a la mediación convencional en caso de litigio.

- información sobre el derecho de desistimiento (existencia, condiciones, plazo, procedimientos para ejercer este derecho y formulario normalizado de desistimiento), el coste de devolución de los Productos, los procedimientos de cancelación y otras condiciones contractuales importantes.

El hecho de que una persona física (o jurídica) realice un pedido en el sitio web "sero-box.com" implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta, lo cual es reconocido expresamente por el Cliente, quien renuncia en particular a invocar cualquier documento contradictorio que sería inoponible al Vendedor.